好的企业要有好的领导力，“软硬兼施”的领导力比较让人向往。“硬”好理解，领导者常会使用些硬技巧（行政命令、法律手段）来实现领导力，然而，软技巧可能是有时被领导者忽视的要素。

第一，自醒能力：忘却是可怕的，它是失去敏锐的病症。当一个领导人失去敏锐时，他不可能发觉危险在哪里，其结果是做了错误的决定自己还不知道。

在你的生活中，是否发生过这样的事情？你是个戴眼镜的人，离了眼镜就不行，然而有一天，你发现找不着眼镜了，你四处找，却怎么也找不着，于是大声叫，我的眼镜呢？旁边一个人说：你不正戴着它吗？

这是件很小的事，可找眼镜的过程却告诉我们这样一个道理：习惯了就忘却了。忘却是可怕的，它是失去敏锐的病症。当一个领导人失去敏锐时，他不可能发觉危险在哪里，其结果是做了错误的决定自己还不知道。古语说，知己知彼，百战不殆。知己已经做不到，何谈知彼？

领导者必须是有远见的，他们必须为他们所领导的人们提供清楚、乐观、吸引人的前景。他们的远见卓识是制定战略使命和目标的基础。而远见的基础就是领导者的自醒能力。

第二，钱塘江原理：引导型的领导者就是要做“钱塘江河道”的挖掘者，他是江潮形成的掘道人。

作领导人，最怕的就是失去威信，失去公信力。但用行政命令实现威信，不会长久。卫有恒先生认为，形成威信不一定靠领导者身先士卒，自己先设计好一套动作，员工照做就行了。

其实，一个成功的企业管理者应是一个“引导型”领导，而非“带领型”领导。在带领式的领导者手下工作的员工只是机械地执行命令，领导者最期盼的创造精神很难出现。引导型的领导不怕员工超过自己。

众所周知，钱塘江潮颇为壮观。那一浪推一浪，一浪高一浪的潮水，发出的是撼天动地的震响。然而，钱塘江潮的层层浪不是在某个浪头的带领下产生的，它是因势而生。独有的钱塘江地理地貌是产生钱塘江江潮的根本原因。

引导型的领导者就是要做“钱塘江河道”的挖掘者，他是江潮形成的掘道人。

当河道掘好后，他看到的便是万马奔腾的壮丽景观。

第三，要发奖金更要得人心：“称谓无总”的这种做法可以极大地提高领导者的亲和力。

在企业里，我们不难看到办公室的标志牌上写的是“总经理办公室”、“经理办公室”。一些领导者以自己能坐在这样的办公室里办公而自豪，而在“联想”，你却听不到员工称柳传志为柳总，称杨元庆为杨总。杨元庆说“联想”的领导没有职务的称谓，员工称领导都直呼其名，甚至只叫名不喊姓。

“联想”这种“称谓无总”的做法，在许多企业里运用着。卫先生认为这种做法可以极大地提高领导者的亲和力。领导者除关注企业的发展方向外，还要关注员工的成就，把员工的感受放在第一位。一个领导者真正赢得员工的心不容易，若他很懂得用银弹政策，派红包或发奖金，员工一定很开心，但不是每个领导者都有能力做到让全部的员工成为大、中、小富翁。用真诚的关心打动员工，留住人心才是将人力发挥到极致的好办法。